Mobile Außendienstlösungen

Dann dann besuchen Sie doch einmal die Webseiten unseres Geschäftsbereiches Mobile Lösungen http://www.ics-ident.de/mobile-loesungen.  

Denn ICS bietet branchenübergreifend maßgeschneiderte mobile Außendienstlösungen zu überschaubarem Investitionsaufwand.

Dank dem offenen ICS Mobile Business Framework sind wir in der Lage Ihre Individuallösung nach dem Baukastenprinzip zuzuschneiden und gewünschte Funktionen zu integrieren – ohne Abstrich und ohne langwierige Programmierarbeit.

Profitieren Sie von deutlich effizienterer Ressourcen-Disposition sowie Produktivitätssteigerung im Außendienst durch IT-gestützte Prozessabläufe, wie:

• Mobile Auftragsübermittlung und -bearbeitung
• Tourenoptimierung, Navigation, GPS-Ortung
• Steuerung und Kontrolle per Webportal
• Mobiler Zugriff auf Kundenhistorie
• Mobiler Belegdruck
• Fotodokumentation, Checklistenmodul, digitale Unterschrift
• Mobile Arbeits-/Pausenzeiterfassung
• Automatisierte Rückmeldung an die Zentrale
• Digitale Arbeits- und Serviceberichte für Ihre Kunden

Als Softwareentwickler und Systemhaus mit langjähriger Projekterfahrung bieten wir Ihnen die mobile Außendienstlösung mit bedarfsgerecht abgestimmten und herstellerunabhängigen Hardwarekomponenten, mit nahtloser Integration in Ihr ERP sowie mit umfassenden Serviceleistungen.

Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen und erarbeiten für Sie gern Ihre individuelle mobile Außendienstlösung.

Unser Geschäftsbereich Kennzeichnungssysteme präsentiert sich online ab sofort mit neuen Webseiten. Unter www.ics-ident.de/kennzeichnungssysteme stehen dem Seitenbesucher in übersichtlicher Darstellung und Menüführung mehr Informationen und mehr Interaktionsmöglichkeiten als bisher zur Verfügung.

Dabei dreht sich alles um unser kürzlich komplett überarbeitetes Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Kennzeichnungssysteme. So erfahren Seitenbesucher alles Wesentliche rund um unsere Standard-Etikettiersysteme und -Etikettenspender, den Sonderanlagenbau sowie Ink-Jet-Markierer, Laserbeschrifter und Nadelpräger. Weiterhin hält der neue Webauftritt Informationen zu Codiermöglichkeiten, zu Identifikationstechnologien, wie z. B. Hand-, Fixscanner und optischer Datenerfassung sowie zu unseren umfassenden Serviceleistungen bereit. Nicht zuletzt kommen auch Verbrauchsmaterialien, wie Etiketten & Farbbänder, Typenschilder, Laserfolien u.v.m., nicht zu kurz.

Kennzeichnungssysteme

Einfach auf www.ics-ident.de/kennzeichnungssysteme vorbeischauen und unsere Kennzeichnungslösungen und Kennzeichnungssysteme erleben!
Wir freuen uns auf den Dialog.

Unser Geschäftsbereich Kennzeichnungssysteme ist auch dieses Jahr wieder auf der Stuttgarter Motek, dem jährlichen Messehighlight für den Maschinen- und Anlagenbau, vom 10. bis 13. Oktober 2011, in Halle 7 / Stand 7306, vertreten. Und wir werden unseren Messeauftritt nutzen, um einige Neuerungen im Leistungsportfolio erstmals der Fachöffentlichkeit vozustellen.

So kann ICS nunmehr ein breitgefächertes Systemprogramm aufweisen, das von Standard-Etikettenspendern und Etikettiersystemen sowie dem Sonderanlagenbau, über Ink-Jet- und Lasermarkierer bis hin zu Nadelprägern reicht. Passgenaue Verbrauchsmaterialien aus eigener Fertigung, wie zum Beispiel hitzebeständige Produktions-Etiketten und hochresistente Typenschild-Folien für Thermotransfer-Druckwerke oder Laser, liefern wir in bekannt bewährter Qualität auf Kundenwunsch dazu.

Neu im ICS-Portfolio: Hochleistungs-Etikettiersystem RL2000.

Optional integrieren wir zudem Hand- und Fixscanner sowie optische Datenerfassung zusammen mit den Kennzeichnungssystemen in Ihre Linie. Abgerundet wird das ICS-Leistungsspektrum durch Hard- und Softwaresupport sowie den hauseigenen Lohndruck.

Überzeugen Sie sich von unserem Know-how im Bereich der industriellen Kennzeichnung. Besuchen Sie uns zur Motek in Halle 7 / Stand 7306 und erleben Sie innovative Kennzeichnungssysteme von ICS in Live-Anwendung!

Ob Inspektion, Wartung oder Instandsetzung von Maschinen und Anlagen – der Kunde erwartet schnellen und zuverlässigen Service. Papiergestützte Instandhaltung kann diesen Anforderungen kaum gerecht werden. Zu groß sind die Streuverluste innerhalb der Kommunikation, zu zeitaufwendig die Auftragsübermittlung, Datenerfassung und Rückmeldung. ICS bietet hier mit der Software 4mobile SERVICE eine ökonomisch wie funktional überzeugende Lösung für die mobile Instandhaltung.

Mit der modularen ICS-Applikation werden die Prozesse im Technischen Kundendienst komplett digital abgebildet. Die Zentrale hat jederzeit im grafischen Online-Dispositionscockpit alle Außendienstressourcen und -Einsätze im Blick und kann neue Aufträge ohne Zeitverzug zuweisen. Der Service-Techniker im Feld arbeitet mit einem multifunktionalen Handterminal, das ihn zum nächsten Einsatz navigiert. Hier dokumentiert er seine Tätigkeiten direkt auf dem MDE unter Zuhilfename zahlreicher Features, wie u.a. intelligente Textbausteine, Check- und Ersatzteillisten sowie Arbeits-/Pausenzeiterfassung. Barcode- und/oder RFID-Funktionen im Handterminal vereinfachen zudem verschiedene Arbeitsschritte. Nach Abarbeitung eines Service-Auftrages werden die Daten ohne Zeitverzug zur Fakturierung an die Zentrale zurück gesendet und der Kunde erhält optional automatisch einen aussagefähigen Service-Report.

Mobile Instandhaltung mit nahtloser SAP®-Integration

Die Auslastung der Service-Mitarbeiter wird mit 4mobile SERVICE deutlich erhöht. Zudem sorgt die einmalige, schnelle Datenerfassung vor Ort und fehlerfreie Übermittlung für messbare Produktivitätssteigerungen. Der Kunde profitiert von der Zeitersparnis und maximaler Service-Qualität.

Das flexible ICS Mobile Business Framework gewährleistet eine systemunabhängige Implementierung der mobilen Instandhaltungslösung in die vorhandene IT-Landschaft. So integrieren wir unsere Effizienz-Lösung beispielsweise in Dynamics NAV oder Ihr SAP-System – Modul SAP® Customer Service (CS). Herstellerunabhängige Hardware sowie umfangreichen Soft- und Hardwaresupport gibt es natürlich von ICS dazu.

Sie möchten nähere Informationen über die mobile Instandhaltung mit 4mobile Service erhalten und/oder weitere mobile Branchenlösungen kennenlernen? Dann rufen Sie uns unter 0 60 81 / 94 00-70 an oder besuchen uns auf www.ics-ident.de/mobile-loesungen!

Wir möchten mit unserem Facebook-Auftritt den Dialog mit alten und neuen Freunden des Unternehmens intensivieren und den Seiten-Fans neben der persönlichen, digitalen Kommunikation viele Exklusivinhalte bieten. So werden wir unter anderem zu speziellen Aktionen einladen, einen Einblick hinter die Kulissen des Unternehmens gewähren und Hintergrundinformationen veröffentlichen. Freunde der Seite werden zu den Ersten gehören, die wissen, was im Hause ICS aktuell passiert.

Startbanner der Facebook-Seite von ICS International AG

Wir freuen uns, neue und bekannte Gesichter auf unserer Seite in der Social Media Welt von Facebook begrüßen zu dürfen.

Wer die Seite direkt unterstützen möchte, klickt einfach auf den “Gefällt-mir-Button”:

LXE Tecton – so heißt der ab Mitte März 2011 erhältliche Nachfolger des einsatzbewährten Industrie-Terminals MX7. Das neue LXE MDE mit kristallklarem Display und hintergrundbeleuchteter Tastatur eignet sich ideal für mobile Prozesse im Lager- und Logistikbereich.

Der LXE Tecton verfügt über einen schnellen PXA320 806 MHz Prozessor und einen Arbeitsspeicher mit 256 MB RAM. Es stehen 256 MB interner Flash Speicher zur Verfügung. Die Speicherkapazität kann per SD Card um 1GB oder 4 GB erweitert werden. Barcodes erfasst der Tecton mit dem All-Range-Laser auf Entfernungen zwischen 10cm und 12m und ist somit für die Scanning-Anforderungen im Lager bestens gewappnet. Sein abnehmbarer Pistolengriff ermöglicht dabei ergonomisches Arbeiten. Die Datenübertragung mit dem Tecton erfolgt via WLAN 802.11a/b/g, RS232, Bluetooth und USB. Als Betriebssystem wählt der Anwender Microsoft Windows® Mobile 6.5 oder Windows® CE 6.0.

Wie beim Vorgängermodell, dem MX7, wird mit dem LXE Tecton CS auch eine spezielle Produktvariante für Kühlageranwendungen bereitgestellt.

Mobile Computer von LXE sind für ihre Robustheit bekannt und auch der Tecton überzeugt hier: Mit Schutzklasse IP65 hält er problemlos Stürzen aus 1,5 m stand und überzeugt zudem durch Kratz- sowie chemische Beständigkeit.

Click here to view the embedded video.

Als LXE Business Partner haben wir den neuen LXE Tecton und LXE Tecton CS in unser Systemportfolio bereits aufgenommen. Ausführliche Informationen zum neuen Industrie-Terminal finden Sie in unserem Auto-ID-Webshop sowie auf der Produktseite des LXE Tecton.

Informieren Sie sich in der aktuellen Ausgabe des HotSpot über unser Branchenhighlight in 2011: Das Staplerleitsystem für SAP® ICS SLS in kombiniertem Einsatz mit ICS Stapler-Track, dem Zusatzmodul für kamerabasierte Staplerortung. Das Staplerleitsystem wird direkt – ohne Middleware, IDocs und SAP® TRM –  in Ihr SAP® ERP installiert. Je nach ERP-Architektur in Ihrem Unternehmen sind alle Daten aus den SAP®-Modulen WM, MM, PP und SD voll integriert. Monitoring und Steuerung auf Basis einer 3D-Lagervisualisierung erfolgen direkt im SAP® ERP. Dank der IT-gestützen Staplerortung ist jederzeit der effiziente, routenoptimierte Einsatz Ihrer Staplerflotte sichergestellt.

Im Best Practice Bericht erfahren Sie wie das Handelsunternehmen Adam Hall mit der Datenfunklösung von ICS die Produktivität im Lager um 30 % gesteigert hat.

Auch unsere anderen Kompetenzfelder Außendienstautomation, Telematik, Kennzeichnungslösungen sowie Kennzeichnungssysteme kommen im neuen HotSpot nicht zu kurz. Und natürlich haben wir zudem redaktionell neue Barcodescanner, mobile Terminals und Etikettendrucker berücksichtigt.

Sie möchten den HotSpot abonnieren und die Kundenzeitschrift aus unserem Hause ab sofort per Post oder E-Mail zugesendet bekommen? Vielleicht haben Sie auch Interesse an einem Thema gefunden und möchten dazu nähere Informationen? Dann kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0 60 81 / 94 00-70 oder per E-Mail an marketing@ics-ident.de.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Ihre ICS-Redaktion

Auch im Jahr 2011 fördert der Staat mit seinem Förderprogramm De-minimis die Investition in Telematik-Lösungen für Fuhrparkflotten des schweren Güterkraftverkehres. So können Sie als antragsstellendes Unternehmen bis zu insgesamt 33.000 € p. a. rückzahlungsfreien Zuschuss erhalten. Die Anträge für Investitionsmaßnahmen im Jahr 2011 sind ab sofort an das Bundesamt für Güterverkehr (BAG) in Köln zu stellen. Antragsfrist ist der 31.03.2011 (Antragseingang).

Telematik-Lösung 4mobile TRANSPORT

Mit 4mobile TRANSPORT haben wir die individuell passgenaue Telematik-Lösung  für Ihren Fuhrpark. Sie sind mit unserer Applikation in der Lage, Ihre Transportaufträge, Ihre Fahrzeuge und Ressourcen vollständig zu managen und zu monitoren. Dank zahlreicher Funktionen, wie grafische Disposition, Tourenplanung, GPS-Ortung, Navigation (eu-weit optional mit ADR-Daten), Echtzeit-Report und vielen weiteren Features sind transparente und effiziente Transportprozesse sichergestellt.

Sie haben Interesse an 4mobile TRANSPORT? Und Sie möchten mehr zur staatlichen Subventionierung Ihrer individuellen Telematik-Lösung erfahren? Dann kontaktieren Sie uns einfach per Anfrageformular oder unter der Rufnummer 0 60 81 / 94 00-70.

Maschinen- und Anlagenbauer, die Halbzeuge, Montagebauteile oder Endprodukte auf kleinsten Flächen kennzeichnen und somit sicher identifizieren möchten, haben vielfältige Parameter zu berücksichtigen. Beschaffenheit und Oberflächenstruktur des zu beschriftenden Materialstücks, Umwelteinflüsse (hohe Temperaturen, UV-Strahlen, Chemikalien) oder die benötigte Datenmenge sind nur einige der möglichen Herausforderungen für den Kennzeichnungsprozess.

Interessierte Besucher der Stuttgarter Motek können sich vom 13. bis 16. September in Halle 7 / Stand 7338 informieren, wie wir verschiedensten Praxisanforderungen mit funktionalen wie wirtschaftlichen Miniaturbeschriftungen gerecht werden. In unseren Projekten erarbeiten wir anhand Ihrer individuellen Anforderungen die optimale System-/ Produktlösung.

Teilekennzeichnung per DataMatrix-Code bis zu drei mal drei Millimetern

So werden wir Ihnen unter anderem in Stuttgart demonstrieren, wie wir den DataMatrix-Code per Laser-Direktbeschriftung in einer Größe von bis zu drei mal drei Millimetern auf Bohrer und Fräser im Werkzeugbau, sowie auf Komponenten und Steckverbinder im Elektroanlagenbau realisieren. Auch Lösungen für die Inkjet-Direktkennzeichnung auf Mirkoflächen zeigen wir Ihnen live auf. Schwer zugängliche Stellen, so beispielsweise gehäuse-verdeckte Maschinenteile, werden mit unseren hochresistenten Etiketten sicher beschriftet. Auch hier ist der Platzbedarf gering – drei mal drei Millimeter sind ausreichend, um einen Matrixcode per Trägermedium aufzubringen.

Neben leistungsstarken Imager-Scannern mit denen sich kleinste 2D-Codes lesen und verarbeiten lassen, integrieren wir unsere Druck-, Etikettier- und Spendesysteme sowie Sondermaschinen kundenindividuell mit Software und umfassenden Serviceleistungen. Als wirtschaftliche Alternative für kleine Losgrößen bieten wir Ihnen die hauseigene Lohndruck- und Lohnbeschriftung an.

Unsere Systemberater beantworten gern Ihre Detailfragen und erarbeiten für Sie die maßgeschneiderte Kennzeichnungslösung. Besuchen Sie unseren Messestand auf der Motek oder kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Der TeleDrive unterstützt mit der Software 4mobile den Fahrer bei seinen Transportprozessen

Telematik- und Flottenmanagementsystemen gehört zweifellos die Zukunft. Der ökonomische Nutzen solcher Applikationen steht außer Frage. Passgenaue Systemlösungen sind für viele Transportunternehmer jedoch schwer zu identifizieren, da die Anzahl der Anbieter groß ist und verschiedenste Entscheidungsfaktoren, wie zum Beispiel Funktionsumfang, Datenhandling und Sicherheit, individuell gewichtet werden müssen.

Wir haben die Antwort für alle, die nicht länger im Produktdschungel suchen und endlich von transparenten und effizienten Transportprozessen profitieren möchten: 4mobile Transport!

Mit der flexiblen Telematiklösung für Speditionen und Logistikdienstleister sind Sie in der Lage Ihre Transportaufträge, Fahrzeuge und Ressourcen zu managen und zu monitoren. Unsere Systemlösung ist vorkonfiguriert für Straßentransporte aller Art: Ladungsverkehr, Stückgut- und Sammelgutlogistik, Chemikalien-, Mineralöl- und Lebensmittelbeförderungen sowie Silo-, Schüttgut- und Entsorgungstransporte.

Kernfunktionen der Software sind mobile digitale Auftragsabwicklung, effiziente Tourenplanung per Online-Disposition, GPS-Ortung der Fahrzeuge, Echtzeit-Auftrags- und Aktiviätenübersicht, Navigation, Integration des FMS-Bus, Auslesen und Archivieren von Fahrerdaten und digitalen Tachoscheiben (optional auch analoge Tachographen möglich). Dank unserer modularen Softwaresystemstruktur sind die einzelnen Module frei kombinierbar und kundenspezifische Anpassungen lassen sich leicht vornehmen. Das Mobile-Business-Framework ermöglicht sowohl die einfache Anbindung an ERP-Systeme, wie zum Beispiel SAP®, Dynamics NAV oder BRAIN, als auch Stand-Alone-Lösungen.

Als Hardware wird der leistungsstarke Bordrechner TeleDrive® in der Fahrerkabine montiert über den das komplette Auftragscontrolling und die Kommunikation zwischen Zentrale und Fahrer abgewickelt wird. Das TeleDrive® verfügt über einen 7” Touchscreen, eine europaweite ADR-Navigation, Standardschnittstellen wie CAN, FMS, RS232, USB, RS484, Bluetooth, WLAN, GPRS und arbeitet sicher in Temperaturbereichen von -40° C bis +70° C. Optional werden mobile Handterminals, die Barcode- und RFID-Lesefunktionen erfüllen, mit in die Lösung integriert.

Erleben Sie 4mobile Transport live auf der IAA Nutzfahrzeuge 2010, vom 23. bis 30. September in Hannover. An unserem IT-Counter auf dem Messestand der Telekom Deutschland in Halle 24 / Stand E05 können Sie sich überzeugen, wie Sie mit der Telematiklösung Zeit-, Transparenz- und Kostenvorteile generieren. Ihren individuellen ROI berechnen wir gern direkt vor Ort. Vereinbaren Sie noch heute Ihren Standbesuchstermin. Und sichern Sie sich Ihr kostenloses Messetagesticket. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail: Tel. 0 60 81 / 94 00-70 bzw. marketing@ics-ident.de.